人民网南昌11月8日电(记者时雨)“双十一”将到,众多网络站点平台和卖家正激烈地进行着“折扣大战”,食品是热门商品之一。如何在网上选购食品才能更安全?11月8日,江西省市场监督管理局发布网购食品消费提示。
网购食品前留意什么?江西省市场监管局介绍,购食品不能只看展示图片和价格,具体的规格参数、食品包装等也要多留意。
不要贪图便宜,买合法、正规的食品。采购食品时,优先选择有良好口碑、严格商家审核机制的平台,检查店家是不是具备完整的证照,包括营业执照、食品经营许可证,确认其主体资格是否合法。
仔细检查食品标识是否完整。查看宣传的食品包装标识是否齐全,即商品名称、配料成分、净含量、生产厂商信息、生产日期、保质期、食品安全许可证和产品标准号等关键信息。
合理参考买家评论。可在网购平台上查看已购买家的评论,考虑买家秀、最新评价、追评等。
关注储藏条件与物流方式。在购买需特殊储藏条件的食品时,购买前应与客服确认物流方式及其保障措施,如冷冻、冷藏食品在快递过程中应有冷链措施等。
适量选购避免浪费。购买食品时要仔细查看保质期,并根据实际的需求合理购买,不要盲目跟风,一次性囤积过多食品,以免食品过期造成浪费。
网购食品到货后检查什么?江西省市场监管局介绍,检查食品包装是不是正常。到货后,检查包装是不是真的存在胀袋、破损等问题,查看食品包装是否与网络站点平台宣传一致,产品标识是否完整。
同时还要检查食品的感官性状及储藏条件。观察食品的色泽、气味、质地是不是正常,确认食品储运是否依规定的温度与环境条件进行。
江西省市场监督管理局介绍,消费者要保留凭证,及时协商。保存订单信息、支付记录、直播页面、促销承诺、聊天记录截图等,主动向商家索要发票、收据。若发生食品安全质量安全问题,及时根据凭证与商家、销售平台协商处理退货换货,若不能解决,可拨打12315投诉举报。
消费者若与商家、销售平台协商不能解决,可拨打12315投诉举报,或寻求法律援助。消费者因不符合食品安全标准的食品受损的,可根据相关规定向经营者要求赔偿相应的损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们
人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用